気になる不用品回収の流れを紹介！
不用品回収は、実際にどんな流れで行われるのでしょうか。
こちらでは、不用品回収業者に依頼する前の段階から、不用品回収作業が終了するまでの流れを紹介します。
注意してほしいチェックポイントもあるので、ぜひ参考にしてください。
不用品回収を業者に頼むときの流れ
STEP
- 処分したい不用品をリストアップ
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回収してもらえるかの自己判断はせず、不用だと思ったものはリストに書き出します。
リストアップは必ず行ってください。
STEP
- 業者に問い合わせる
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見積り依頼ではないので、ネット検索で見つけた業者など気になった業者に幅広く問い合わせてみましょう。
- チェックポイント
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- 電話対応は丁寧か
- メールの返信は数日内か
- 見積りは無料か
STEP
- 複数業者から見積りをとる
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問い合わせた業者から複数の業者に絞り、相見積りをとります。
- チェックポイント
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- リストの不用品について処分が可能か
- 買取サービスがあるか、どんなものを買取してくれるのか
- 電話やメールでの見積りは可能か
- 訪問見積りの場合、断っても料金は発生しないか
- 作業後に見積り以外の追加料金が発生するか
STEP
- 依頼業者を決める
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相見積りを比較します。
最終的な金額だけみるのではなく、料金の内訳、見積り時の対応も含めて業者を選びましょう。- チェックポイント
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- 分別などの事前準備は必要か
- ほとんどの業者は分別の必要はありませんが、不用品によっては分別が必要となる場合もあるので確認しておきましょう。
例えば、大型家具は解体を前提に回収に応じている業者だと、解体料金が別料金としてかかります。その場合、事前に解体する必要があるか確認します。 - 買取がある場合、買取金額の明細があるか
- 買取金額の詳細がなく、最終的な見積り金額が、回収金額と相殺された大まかな内容の場合は、しっかりと内訳を出してもらいましょう。その際の対応もポイントです。
STEP
- 回収を依頼する
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回収日時を決め、作業時間を確認しておきます。
また当日、スムーズに作業に入れるよう以下のポイントを確認します。- チェックポイント
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- 作業車を停める場所
- 家の前までトラックが入れるか、道路の広さを伝えておく
STEP
- 回収作業
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- チェックポイント
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- 時間通りに、指定人数のスタッフがきているか
- スタッフの服装は清潔か
- 指定した不用品を回収しているか
- ドアや壁、柱などを傷つけずに運びだしているか
トラック載せ放題の場合、トラックに空きがあればその場でいらないものを追加料金なしで回収してくれる場合もあります。
STEP
- 片付け、清掃
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養生を片付けて、不用品を回収した後の場所や搬出経路などを簡単に掃除し、元の状態に戻します。集合住宅では、作業中に廊下や階段などの共用部分に出たゴミも片付けます。
ゴミ屋敷の片付け依頼や、ハウスクリーニングを含めた依頼では、拭き掃除など本格的な清掃が行われます。
STEP
- 完了確認
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- チェックポイント
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- 依頼した不用品がすべて回収されているか
- 搬出の際に、家具や壁などに傷をつけていないか
STEP
- 支払い
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支払いは、完了確認ができてからです。
- チェックポイント
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- 作業前に支払っていないか
- 完了確認が取れていないのに支払いを請求されていないか
- 支払い金額は見積り通りか
現金かクレジットカード払いができます。現金払いのみの業者もあるので、その場合は事前に現金を用意しておきましょう。また領収書を必ずもらっておきましょう。
